网通眼中的北大青鸟

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网通眼中的北大青鸟

对于网通公司而言,被选择成为2008北京奥运会的固定通信服务合作伙伴是一件极其光荣之事,是对网通公司运营能力的极大肯定;而对北大青鸟昌平校区而言,能成为这次网通“迎奥运个人电脑全面升级”计划的技术支持服务商,也是昌平校区之荣耀,是对昌平校区学员能力和素质的极大肯定。我们的学员陆争男,以其过硬的网络技术和优秀的个人综合素质进入中国网通总部,从事网络安全工程师职务,在职期间,不断受到上机的认可,;学员安龙送,在雅虎任职NOC工程师,其优秀的综合表现为北大青鸟昌平校区赢得了良好的口碑,近期,雅虎再次来到学校招聘……象这样优秀的学员在昌平校区是数不胜数的,我们的学员技术是过硬的,素质是优秀的,因此,这次能成为网通活动的技术支持商,我们在赶到骄傲的同时,也是信心百倍的。昌平校区能在全北京30多家中心中脱颖而出,与平时老师和学员的努力是分不开的。

学生们为能有这样的实践机会而欢呼,同时也信心百倍。这次的活动不单单是对技术的考验,更是一次发现自我、挑战自我的机会:第一次敲开陌生人的房门;第一次面对用户的拒绝;第一次以职业人的身份参与实践……太多的第一次,使同学们都倍加珍惜这次的实践活动。7天下来,能听到学员说得最多的就是一个“累”字!然而在这样的辛苦背后,学员都在做着认真的自我总结,实践中的成功与失败都是他们宝贵的财富。团队的协作能力、与他人的沟通与交流能力、承受工作压力的能力……都在这次活动中一一得到锻炼。网通负责人对这次活动的效果是非常满意的,对学员在过程中表现出的技术水平和综合素质给予了高度评价。活动中,我们看到了学员许多的闪光点:

  1. 学员的组织纪律性很强,都能按照约定的时间准时到网通报到,领取任务单,大部分的学员都能按时按量地完成任务。
  2. 学员工作态度端正,能很好地融入工作角色,尽职尽责地完成任务。
  3. 学员能做到学以致用,用平常学到地技术为用户解决了很多网络升级以外的问题,用积累地综合素质赢得了用户的称赞。
  4. 学员在工作中体现出了较强的团队合作意识,能在工作中取长补短,争取工作效率的最大化。
  5. 网通负责人对个别学员提出特别表扬,在处理用户问题的时候比较灵活,客户满意度很高。
网通负责人对这次活动的效果是非常满意的,对学员在过程中表现出的技术水平和综合素质给予了高度评价。其实这也是一次网通“相千里马”的机会,通过这次实践,用人单位可以去发现优秀的学员,做为培养的对象,学员也有进入象网通这样的企业发展的机会。当然,在实践中我们也发现了一学员不足的地方:在处理工作中遇到的困难时不够积极;与用户的沟通不到位导致工作中出现困难;与上级的沟通不及时;工作中忽略了换位思考的重要性……这些出现的问题,其实在平常的CPD课程中都有涉及到。比如在工作中你遇到了困难,是应该自己现思索先解决,在自己解决不了的情况下再求助同事或者上级呢还是自己根本就不想,把问题全推给别人,把解决问题的希望全寄托在别人身上?这是一个工作积极性的问题。任何上司都希望用到工作阶级,主动解决问题而不是主动逃避问题的员工。了这样的实践,同学们能更有效的去发现自己在职业素质上的缺点,并在以后有针对性地去改进。活动结束后,老师们都为学员做了活动总结,让学员去交流这次实践的心得体会,共同分享成功之处,共同改进不足之点。

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